🕒 Qual o prazo de envio?
Os pedidos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Tudo é preparado com cuidado pra chegar rapidinho até você. 💌
💳 Preciso avisar quando faço um pagamento “a combinar”?
Sim! 😊
Se essa foi a forma de pagamento escolhida, é só enviar um e-mail para [email protected] com as informações do pagamento. Assim o envio é liberado o quanto antes.
🏠 A Bike de Bigode tem loja física?
Atualmente, o atendimento é 100% online.
Mas em alguns momentos do mês, a Bike de Bigode marca presença em feiras em Belo Horizonte/MG.
Acompanhe nossa agenda pelo Instagram pra saber onde estaremos! ✨
💔 E se o produto chegar errado ou com defeito?
Não se preocupe 💛
Há um prazo de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca. A equipe resolve tudo com agilidade pra garantir que sua experiência seja sempre positiva.
✨ As peças escurecem ou perdem o brilho com o tempo?
Depende do tipo da peça:
• Prateadas (ou cor natural do aço):
Feitas em aço inox 316L, não escurecem, não oxidam e resistem à água, suor e uso diário. São praticamente eternas! ♾️
• Douradas:
Recebem um banho especial PVD, que garante o tom dourado com ótima durabilidade (semelhante a uma boa semijoia).
Com o tempo e o uso, é natural que o dourado suavize um pouco, especialmente se houver contato frequente com perfume, creme, produtos de limpeza ou água quente.
👉 Resumindo:
-
💪 Prateadas → duráveis e vitalícias
-
🌼 Douradas → resistentes, mas pedem um pouco mais de cuidado pra manter o brilho.
🎨 Peças Artesanais
Ainda temos as peças feitas em artesanato 🧵
Por serem produzidas com miçangas, sementes, fio de algodão e nylon, elas podem perder a cor com mais facilidade com o tempo ou com o contato frequente com água e produtos químicos.
Para preservar a beleza e a durabilidade dessas peças, siga alguns cuidados simples:
-
Evite contato direto com água, perfume, cremes e produtos de limpeza;
-
Guarde em local seco e arejado, longe da umidade;
-
Evite puxar ou esticar o fio para não deformar;
-
Sempre que possível, limpe suavemente com um pano macio e seco.
Esses cuidados ajudam a manter as cores vivas e o acabamento bonito por muito mais tempo. 🖤
💦 Posso tomar banho ou entrar na piscina com os acessórios?
Prateadas: podem ser usadas sem preocupação!!! Elas não escurecem nem oxidam.
Douradas: são resistentes, mas o cloro e a água do mar podem diminuir a durabilidade da cor. Pra preservar o brilho por mais tempo, o ideal é evitar o uso em piscina ou praia.
🌟 Qual é o tom do dourado das peças em aço inox?
O dourado das nossas peças tem um tom mais fechado e elegante, menos intenso que o das semijoias ou do ouro tradicional. O tom perfeito pra quem prefere um brilho discreto e sofisticado. ✨